PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Además de hacer transferencias y pago en efectivo al recoger los productos en la tienda física.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado con base en el total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

En compras mayores a $1500 el envío es sin costo a cualquier parte del país.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:  

Paqueterías como DHL, Estafeta, Fedex, Packservice, J&T, Red Pack.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

Para empaques de Food Delivery, Bolsas de Kraft, Rollos para tickets, material de empaque, tenemos en existencia y se envía al día siguiente.

Para etiquetas en flexo digital, se producen y tardamos entre 3 y 7 días hábiles.

Para etiquetas en flexo convencional, se producen y tardamos entre 10 y 15 días hábiles.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

Te damos la garantía de satisfacción.